Программа «АЛДИС Бонус»
Программа «АЛДИС Бонус» - программа лояльности для клиентов ДЦ «Алдис» является бонусной и накопительной и действует для физических лиц ООО «АЛДИС».
Программа «АЛДИС Бонус» дает возможность мотивировать клиентов на покупку автомобиля в ДЦ «Алдис» и обслуживать его у официального дилера.
Компания «Алдис» открывает новые преимущества обслуживания и приглашает клиентов стать участниками программы «АЛДИС Бонус», чтобы в будущем получать выгоду от приобретений и услуг в наших автосалонах и сервисных центрах.
Программа «АЛДИС Бонус» - это бонусная программа, в рамках которой клиент компании «Алдис» может получить виртуальную карту в приложении «Алдис» и пользоваться бонусами и привилегиями.
Бонусная программа позволяет накапливать баллы, начисляемые за покупку или услугу в компании «Алдис», чтобы потом превращать их в скидки на Ваши будущие приобретения.
Согласно условиям программы 1 БАЛЛ = 1 РУБЛЮ!
Подробные условия участия в программе «АЛДИС Бонус»
Условия участия в программе «АЛДИС Бонус»
Термины и определения, использующиеся в условиях бонусной программы «Алдис Бонус».
Участник (клиент) бонусной программы «АЛДИС Бонус» - физическое лицо, клиент компании, который приобрел автомобиль или является постоянным клиентом сервиса* (см. таблицу 1) и получивший карту клуба.
Бонус - условная единица, предоставляемая дилерским центром компании «АЛДИС» участнику программы в соответствии с условиями Программы, с помощью которой оценивается активность клиента и рассчитывается объем предоставляемых ему привилегий на оказываемые услуги и работы.
Накопительная система - это программа, направленная на продвижение товаров/работ/услуг, основанная на начислении бонусов/привилегии при покупках товаров/работ/услуг, которые в свою очередь могут быть предоставлены или зачтены при последующих обращениях или покупках товаров/работ/услуг в компании «АЛДИС».
Привилегии – это предоставляемые участнику программы преимущества.
Уровень – это категория участника программы, которая определяется суммой потраченной в ДЦ за последние 5 лет.
Карта – это виртуальная карта в приложении «Алдис» с уникальным номером, обозначающая, что ее владелец – физическое лицо является участником системы лояльности компании «АЛДИС».
"АЛДИС Бонус" - это бонусная программа лояльности, предоставляющая клиентам компании особые условия (бонусы) по регламентированным правилам, описанным ниже.
Бонусы можно получить, имея виртуальную карту в приложении «Алдис» - инструмент идентификации участника "АЛДИС Бонус", на основании которого участнику клуба предоставляются привилегии согласно правилам.
2. Условия получения и использования бонусных карт «АЛДИС Бонус».
2.1. Бонусная карта «АЛДИС Бонус» регистрируется в личном кабинете приложения «Алдис» каждому новому Клиенту (физическому лицу) по его желанию безвозмездно в одном из следующих случаев:
- приобретение автомобиля,
- при заезде на сервис ДЦ «Алдис»,
2.2. Бонусная карта «АЛДИС Бонус» регистрируется только при заполнении специальной анкеты с указанием в ней персональных данных клиента;
2.3. На карту зачисляются бонусные баллы на следующий день после покупки, далее клиент получает право пользоваться бонусными баллами при оплате последующих покупок;
2.4. С момента запуска бонусной программы «АЛДИС Бонус», группа компаний Алдис принимает 1 балл = 1 руб.;
2.5. Бонусная карта «АЛДИС Бонус» действительна при приобретении сервисных услуг и запасных частей, включенных в заказ-наряд, за наличный расчет, а также с использованием терминальных кредитных карт и за безналичный расчёт в любом ДЦ «Алдис».
2.6. Скидки, предоставляемые по бонусной карте, определяются компанией «Алдис», зависят от уровня карты и могут изменяться по решению компании «Алдис».
2.7. Бонусная карта действует со следующего дня от даты выдачи и действует бессрочно. При выдаче новой карты, бонусные накопления сохраняются. В случае если клиент не провел ни одной операции в течение одного года (по приобретению автомобилей или обслуживанию автомобиля), то накопленные бонусы на карте сгорают.
2.8. Бонусная карта имеет свой уникальный номер. На одного клиента может быть оформлена только 1 бонусная карта «АЛДИС Бонус».
2.9. Баллы, накопленные на бонусной карте, могут быть учтены при оплате счета (т.е. на сумму накопленных бонусов предоставляется дополнительная скидка на приобретаемый автомобиль или на заказ-наряд по ремонту автомобиля, за вычетом акционных товаров и услуг, и других маркетинговых акций).
2.10. Обмен бонусных баллов на деньги не производится. При возврате товара из чека, оплаченного как деньгами, так и бонусными баллами, использованные бонусные баллы не возвращаются. Если при покупке баллы начислялись, то при возврате они не списываются.
2.11. Бонусные баллы с разных карт не объединяются.
2.12. В бонусной программе «АЛДИС Бонус» определяются уровни карт согласно таблице 1
Таблица 1
Критерий приобретения категории | |
Уровень СЕРЕБРО | Покупка товаров и услуг на сервисе и в отделе запчастей на сумму до 70.000 рублей |
Уровень ЗОЛОТО | Покупка товаров и услуг на сервисе и в отделе запчастей на сумму от 70.000 рублей до 300.000 рублей |
Уровень ПЛАТИНА | Покупка товаров и услуг на сервисе и в отделе запчастей на сумму более 300.000 рублей. |
2.13. Начисление и использование бонусов происходит согласно следующим условиям в таблице 2
СКИДКИ и ПРИВИЛЕГИИ ЗАВИСЯТ ОТ КАТЕГОРИИ КАРТЫ, КОТОРОЙ ВЫ ВЛАДЕЕТЕ.*
Таблица 2
Авто на гарантии куплены в ДЦ «Алдис» | ||
Серебро (до 70.000 рублей) | Золото (70.000 рублей - 300.000 рублей) | Платина (более 300.000 рублей) |
Услуги 5% | Услуги 7% | Услуги 10% |
Зап.части 5% | Зап.части 7% | Запчасти 10% |
Приглашение на все мероприятия ДЦ | Приглашение на все мероприятия ДЦ | |
Персональный менеджер | Персональный менеджер | |
Запись на ТО в удобное время | Запись на ТО в удобное время | |
Отель для авто* | Предложения от партнеров | |
Отель для авто* | ||
Таблица 3
Авто после окончания гарантии | ||||
Возраст авто от 3 до 7 лет | Авто старше 7 лет | |||
Серебро (до 70.000 рублей) | Золото (70.000 рублей - 300.000 рублей) | Платина (более 300.000 рублей) | Серебро (до 70.000 рублей) | Золото (70.000 рублей- 300.000 рублей) |
Услуги 25% | Услуги 30% | Услуги 35% | Услуги 35% | Услуги 40% |
Запчасти 0% | Запчасти 5% | Запчасти 10% | Запчасти 0% | Запчасти 10% |
Приглашение на все мероприятия ДЦ | Приглашение на все мероприятия ДЦ | Приглашение на все мероприятия ДЦ | ||
Персональный менеджер | Персональный менеджер | Персональный менеджер | ||
Запись на ТО в удобное время | Запись на ТО в удобное время | Запись на ТО в удобное время | ||
Отель для авто | Предложения от партнеров | Отель для авто* | ||
Отель для авто* | ||||
*Отель для авто предполагает предоставление охраняемой площадки для парковки автомобиля на время отсутствия владельца автомобиля.
Таблица 4
Авто купленные не в ДЦ «Алдис» |
2,5% услуги |
2,5% запчасти |
Списание баллов возможно только после окончания гарантии |
2.14. Бонусная карта «АЛДИС Бонус» действует на автомобили, принадлежащие владельцу карты.
2.15. Условия предоставления скидок могут быть изменены без специального уведомления, дополнительную информацию по использованию бонусных карт «АЛДИС Бонус» можно получить у сотрудников компании. Условия программы с изменениями публикуются на сайте www.bmw-aldis.ru, за 1 день до даты их вступления в силу;
2.16. Компания «АЛДИС» по своему усмотрению может в будущем вводить ограничения в список товаров и услуг, при оплате которых бонусы не начисляются, либо вводить список товаров и услуг, которые нельзя частично оплатить с использованием накопленных бонусов;
2.17. Незнание данных правил не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны владельцев бонусных карт. Компания не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, связанные с их использованием. Компания гарантирует конфиденциальность персональных данных, полученных при использовании карт в соответствии с федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 04.06.2014) "О персональных данных" (27 июля 2006 г.)
2.18. Начисление бонусных баллов при сервисном обслуживании и покупке запасных частей производится только по коммерческим видам ремонта;
2.19. Начисление бонусных баллов при страховом или гарантийном ремонте не производится.
2.20. Начисление бонусов по заказ-наряду клиенту производится только при условии покупки услуг, или услуг и связанных с ними запчастей. При предоставлении клиентом своих запчастей на соответствующий заказ-наряд бонусы не начисляются.
2.21. Бонусные баллы не начисляются и не используются, скидки не предоставляются на следующие виды товаров и услуг группы компаний «АЛДИС»:
№ п/п | Товары и услуги |
1 | Акционные товары |
2 | Уцененные товары |
3 | КАСКО |
4 | Страхование |
5 | Гарантийные работы |
6 | Техническое обслуживание в рамках BMW Service Inclusive , бесплатные работы в рамках рекламных акций, подарки, внутренние ремонты, устранение некачественных ремонтов |
7 | Заказ-наряды, оплачиваемые страховыми компаниями (полностью или частично) |
2.22. Компания «АЛДИС» оставляет за собой право менять список товаров и услуг, на которые не начисляются бонусные баллы.